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Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

por JosimarJR7
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Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

★ Novice

Depois da última atualização do cliente origin, sempre que saio de qualquer jogo recebo a mensagem de que os dados da nuvem e da máquina estão em conflito, e tenho que escolher um dos dois para substituir o outro. 

Mensagem 1 de 7 (257 Exibições)

Solução aceita
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Re: Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

EA Staff

Olá @JosimarJR7,

 

Este problema já deveria estar resolvido, conforme o post do meu colega @EA_Brukis neste link

 

Nos confirme depois se está resolvido no seu caso! 

 

Obrigado. 

 

- Nuno - 
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Mensagem 5 de 7 (190 Exibições)
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Re: Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

EA Staff

Bom dia @JosimarJR7,

 

Pode desativar os saves na nuvem clicando na capa do jogo BF1 com o botão do lado direito do mouse e depois seleciona "Propriedades de jogo" > "Salvar na Nuvem" > "Desative o salvamento na Nuvem". Esta mensagem deverá desaparecer e os seus dados/saves vão ser agora apenas salvos no seu PC. 

 

Espero  ter ajudado, nos informe depois! 

 

- Nuno - 
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Mensagem 2 de 7 (246 Exibições)
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Re: Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

★★ Newbie

Bom dia @EA_Nuno

Tambem sofro o mesmo problema, desse conflito ao finalizar um jogo. Sei que existe a opção de desativar os saves na nuvem, mas se eu continuar a manter os dados locais, e por acaso um dia eu venha a desinstralar o jogo ou ate mesmo formatar meu PC, perderei todo o progresso no meu jogo? E tem alguma putra maneira de fazer um backup do progresso dos meus jogos?

Mensagem 3 de 7 (217 Exibições)
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Re: Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

[ Editado ]
EA Staff

Olá @RU-Matheus e @JosimarJR7,

 

Informo que a equipe Origin já está investigando esta falha, para que possa ser resolvido o mais rápido possivel. 

 

@RU-Matheus em relação à sua questão, sei dizer-lhe que os jogos online. continuaram tendo o progresso salvo na nuvem, ou seja mesmo desinstalando e voltando a intalar, depois seria recuperado. Para os modos/jogos exclusivamente offline, ai sim pode fazer um backup dos seus saves, para nunca correr o risco de perder. Confira com fazer neste link

 

Agradeço a vossa colaboração e paciência! 

 

- Nuno - 
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Re: Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

EA Staff

Olá @JosimarJR7,

 

Este problema já deveria estar resolvido, conforme o post do meu colega @EA_Brukis neste link

 

Nos confirme depois se está resolvido no seu caso! 

 

Obrigado. 

 

- Nuno - 
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Re: Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

★ Novice

Olá, o meu problema desapareceu, joguei ontem por bastante tempo e ao fim da sessão não ocorreu o mesmo erro, aparentemente ea algum problema com a nuvem mesmo. Tks

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Re: Erro de conflito entre dados da nuvem e dados armazenados

EA Staff

@JosimarJR7

 

Opá perfeito amigo. agradeço a sua atualização rápida aqui Standard smile 

 

Abraço e bons jogos! 

 

- Nuno - 
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