Erro de conexão Fifa 19 Ultimate Team

[jadjlle]

Você conseguiu resolver? Que até agora nada fiz até contato com a ea e nada, pediram para que eu fizesse um teste com um tal de UOtrade enviar resposta a eles mas nada.

[jtorreezzz]

Como resolver essa situação? 

[lampiaocoite]

Já abri tudo, net de 25 megas, 10 de upload, ja fiz toda essa enrolação, já liguei pra EA segui todas as instruções gastei grana com um técnico em internet para realizar algumas mudanças exigidas, mas não adianta, nao sei como vcs ainda tem a vergonha na cara de vim com essas respostas prontas, cadê os servidores na America do Sul ou no Brasil?

[ollick08]

Ta conseguindo jogar o modo Ultimate ja? O meu ta na entrando de jeito nenhum, ta dando esse erro de conexao. 

[markinhosg10]

Olá amigos, eu estou com um problema no meu Ultimate Team..Qdo tento entrar vem uma mensagem dizendo: Desculpe mas houve um erro de conexão do FIFA 19 do Ultimate Team, você voltará para o menú principal do FIFA 19. 

Já desliguei nos cabos, tomadas, um amigo falou para eu excluir meu perfil...Fiz isso e nada...Já desinstalei o jogo e nada...O pior é que as temporadas online funcionam...só no Ultimate Q não...Quem teve esse problema e puder me dar um HELP..Agradeço ABCS

[Editado pelo moderador]

[EA_Nuno]

Olá @markinhosg10,

Lamento que esteja tendo este problema! Qual a plataforma onde está jogando? 

Peço só que conforme as regras do fórum, evite a utilização de maiusculas em toda a postagem  

Abraço! 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[Gilprint0709]

Comprei o jogo na plataforma Xbox 360 joguei dois dias e não funciona mais.

Isso é um absurdo a gente paga por um produto e não pode usufruir.

Minguem da uma solução do problema não adianta mandar desligar o console ou o modem.

[markinhosg10]

Oi Nuno nao sabia, desculpas..Entao, to jogando no xbox 360.

[equipedna]

O meu está do mermo jeito que o seu todo jogo pega menos o ultemeite team.
Ligo todo dia e nada de reposta.
Já loguei com outra conta e pega normal.
O plobema está na minha conta mermo e eles não ajeita .
Já faz 7 dias sem joga e ligo direto e só manda aguarda.

[EA_Nuno]

Olá @equipedna , @markinhosg10  e @markinhosg10,

Agradeço a vossa postagem e confirmação das plataformas. Nós estamos passando estes casos para o estúdio, que está investigando a causa desta falha. Não tenho para já um prazo especifico, mas sei dizer-lhes que estamos tentando resolver o mais rápido possível. Logo que eu tenha mais informações, irei postar aqui no AHQ. 

Obrigado! 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.