Erro ao acessar conta Origin [ Editado ]

[Roberttoalves_]

Estou tentando acessar minha conta, mas da erro e diz que estão com problemas , isso tem umas 6 horas ja

essa é a mensagem que aparece: 

Desculpe, estamos enfrentando algumas dificuldades técnicas. Tente novamente mais tarde.

[narackmaster · Accepted solution]

Pessoal, consegui resolver resetando meu roteador, não é reinicializando, é resetando, limpando toda configuração feita no roteador. Tem um botão de resete no roteador, segurei durante uns 10 segundos e a Origin voltou a abrir normal, o meu roteador é direto da NET então ele se alto configura depois de reiniciar, cuidado com quem tem roteador de outras operadoras, caso o IP seja configurado manualmente para não ficar sem internet. Um paliativo que fiz graças a um amigo que comentou, não consigo me lembrar o nome dele agora, mas ele disse que baixou um VPN chamado TunnelBear, da pra entrar na Origin usando o Vpn. Só que a conexão ficou lenta, no meu caso, eu liguei o Tunnel, abri a Origin, fechei o Tunnel, ae a Origin cai, sem fazer desconnect, eu ficava offline e depois online, conseguia ficar online na Origin sem precisar do TunnelBear limitando a conexão, ligava ele apenas pra dar a primeira ignição no aplicativo.

[EA_Nuno]

Olá @Roberttoalves_,

Espero que já esteja resolvido para você, esta mensagem pode aparecer quando a Origin não está conseguindo comunicar com os servidores. Em muitos casos basta desligar o seu roteador da ficha e voltar a ligar, mas pode também ser necessário abrir as portas para o Origin, nas configurações do seu roteador, para evitar bloqueios nas comunicações. Confira a postagem seguinte:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Origin-nao-abre/m-p/6085347/highlight/true#M8787

Obrigado.  

- Nuno - 
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[narackmaster · Accepted solution]

Pessoal, consegui resolver resetando meu roteador, não é reinicializando, é resetando, limpando toda configuração feita no roteador. Tem um botão de resete no roteador, segurei durante uns 10 segundos e a Origin voltou a abrir normal, o meu roteador é direto da NET então ele se alto configura depois de reiniciar, cuidado com quem tem roteador de outras operadoras, caso o IP seja configurado manualmente para não ficar sem internet. Um paliativo que fiz graças a um amigo que comentou, não consigo me lembrar o nome dele agora, mas ele disse que baixou um VPN chamado TunnelBear, da pra entrar na Origin usando o Vpn. Só que a conexão ficou lenta, no meu caso, eu liguei o Tunnel, abri a Origin, fechei o Tunnel, ae a Origin cai, sem fazer desconnect, eu ficava offline e depois online, conseguia ficar online na Origin sem precisar do TunnelBear limitando a conexão, ligava ele apenas pra dar a primeira ignição no aplicativo.