Novembro 2018
Eu segui todas as indicações que encontrei no site porém continua dando o mesmo erro. Eu não sei o que fazer. Por favor alguém me ajude
Solucionado! Ir para Solução.
Novembro 2018
Sul Sul!
Esse é um erro bastante conhecido e reportado.
A primeira sugestão que faço foi dada por um jogador e, para ele, foi necessário desativar o firewall.
*Nesse mesmo link você encontrará uma longa discussão sobre esse erro com várias outras sugestões*
Todavia, recomendo que você adicione o The Sims 4 e o cliente Origin como programa de exceção tanto no seu firewall quanto no antivírus.
Minha segunda sugestão é que você siga os passos fornecidos por esse artigo para resolver problemas de conectividade.
Deixo aqui um super guia para a resolução de problemas relacionados ao cliente Origin também como sugestão de leitura.
E caso nenhuma dessas alternativas funcione, sugiro que você desinstale manualmente o Origin e execute o CCleaner.
Em seguida, inicie seu computador no modo de segurança e instale a versão mais recente do cliente.
Antes de iniciar a plataforma, execute-a como Administrador.
Veja se alguma dessas sugestões resolveram seu problema!
Novembro 2018
Sul Sul!
Esse é um erro bastante conhecido e reportado.
A primeira sugestão que faço foi dada por um jogador e, para ele, foi necessário desativar o firewall.
*Nesse mesmo link você encontrará uma longa discussão sobre esse erro com várias outras sugestões*
Todavia, recomendo que você adicione o The Sims 4 e o cliente Origin como programa de exceção tanto no seu firewall quanto no antivírus.
Minha segunda sugestão é que você siga os passos fornecidos por esse artigo para resolver problemas de conectividade.
Deixo aqui um super guia para a resolução de problemas relacionados ao cliente Origin também como sugestão de leitura.
E caso nenhuma dessas alternativas funcione, sugiro que você desinstale manualmente o Origin e execute o CCleaner.
Em seguida, inicie seu computador no modo de segurança e instale a versão mais recente do cliente.
Antes de iniciar a plataforma, execute-a como Administrador.
Veja se alguma dessas sugestões resolveram seu problema!
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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