Erro 0 ao salvar The Sims 4

[miguelange914]

Boas, não estou a conseguir salvar o jogo The Sims 4, dá-me erro 0.

Já desinstalei e voltei a instalar e mesmo assim dá erro, alguém me pode ajudar pf.

[aprade · Accepted solution]

Foi lançada hoje uma atualização que corrige o problema:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/ATUALIZACAO-01-04-2022-Codigo-de-Erro-0-Resolvido/m-p/1...

[NineTroll]

Eu consegui resolver o problema com o salvar como, pq eu não queria usar nenhum método desses anteriores. Eu fui em salvar como e salvei em outro slot, sem substituir o original e só renomeei pra não confundir e resolveu. Fica a dica ai pra quem tiver esse problema.

[kurtcobainneto]

Bom dia!boa tarde!boa noite.

Pessoal ! Tenho um jogo bem avançado do the sims 4 no Xbox one,uma árvore genealógica gigante ,tudo funcionava normalmente até hj ! Fui jogar ,no fim fui salvar e apareceu um erro ao salvar ,erro 0. 

Como posso resolver esse problema? Não posso perder meu avanço de anos ! Gastei muuuito nesse jogo ,não posso sofrer um prejuízo desses pra no final perder toda a minha história famíliar ,por favor me ajudem 🙏

[EA_Bia]

Ola @kurtcobainneto Você já tentou  desconectar todos os cabos de alimentação da porta do console e da tomada de parede. Aguarde dois minutos e conecte tudo novamente. Volte para o jogo e verifique se você pode salvar seu progresso.

[EA_Mari]

Olá @miguelange914, 

Lamento saber que está com problemas pra salvar seu jogo. 

Sua postagem foi movida pro forum do The Sims 4 pois você havia postado no forum da Origin. 

Poderia por favor confirmar em que plataforma joga? 

[krolbraz18]

Meu the sims4 esta dando erro constantemente. o ultimo erro é que nao estou conseguindo salvar o jogo e acabo perdendo sempre tudo. ja faz 5 dias que to tentando entrar em contato com a EA para resolver isso e nao consigo. Alem de nao salvar esta travando direto com varios Bugs que tenho que sair do arigon e ficar online pq trava tudo.

[EA_Bia]

Ola @krolbraz18 Irei mover seu tópico ao destino correto em The Sims 4 > Problemas técnicos.

Em qual plataforma você joga? E qual exatamente o erro que acontece? O jogo simplesmente não salva? Ele trava? Alguma mensagem de erro ?

[miguelange914]

@EA_Mari Jogo no pc

[EA_Mari]

@miguelange914 Windows ou Mac?

[miguelange914]

@EA_Mari Windows