ERRO NO THE SIMS 4 EM FEVEREIRO DE 2018

[Felipegneto]

Só o meu THE SIMS 4 que abre, até entra a logo, mas depois a tela fica em branco e depois ele fecha, ficando só o botão de minimizar, sair e mudar o tamanho da tela?11/02/2018

[marissauro]

Sul Sul!
Quando seu jogo fecha, aparece alguma mensagem?

Isso vem acontecendo com frequência?

Além do jogo base, você utiliza expansões e conteúdos extras?

Se sim, tente jogar com poucos desses e veja se o desempenho do seu jogo melhora.

Você faz uso de modificadores de jogo ou conteúdos personalizados?

Se sim, por favor remova-os e execute o jogo novamente.

Esses conteúdos podem causar problemas de desempenho, especialmente após atualizações.

Deixe um DxDiag do seu computador para que eu possa verificar se ele atende aos requisitos do sistema!
Aguardo esse diagnóstico para que possamos tomar algumas medidas!

[marianitaa2409]

Eu estou com o mesmo problema, removi conteudo personalizado, liguei desliguei o computar, sai da conta origin e voltei a entrar e nada...

Por favor ajudem me porque eu quero muito jogar

[marissauro]

@marianitaa2409 por favor, poste as informações do seu DxDiag para que eu possa ajudar.

Quando o erro passou a acontecer?

Você joga com conteúdos baixados da Galeria além dos modificadores de jogo e cps?

Você utiliza várias expansões, pacotes de jogo e coleções de objetos?

Seu jogo apresentava problemas antes disso?

Aparece alguma mensagem de erro?

Por favor, tente fornecer o maior número de detalhes sobre o seu problema para que eu possa ajudar.