EA App não abre

[opaozinho]

O EA App não abre de jeito nenhum. Em vez disso, aparece uma mensagem de erro sem texto com um ícone de erro. Já fiz de tudo, ja reinstalei varias vezes, ja reparei, e nada... não acho nada sobre isso.

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá @opaozinho, vou sugerir que faça os seguintes passos e vá testando a medida que faz cada um para ver se um deles soluciona o seu problema:

• Executar arquivo como administrador 
• Limpar cache EA App/Origin Mac
• Solução de problemas para o EA app e o DirectX
• Verificar atualizações pendentes no Windows.
• Executar uma inicialização simples ou modo de segurança
  
• Libere um aplicativo no firewall do Windows
• Adicionar o EA app como uma exclusão ao Segurança do Windows
• Permitir que um aplicativo acesse pastas controladas

Espero que ajude!

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá @opaozinho, vou sugerir que faça os seguintes passos e vá testando a medida que faz cada um para ver se um deles soluciona o seu problema:

• Executar arquivo como administrador 
• Limpar cache EA App/Origin Mac
• Solução de problemas para o EA app e o DirectX
• Verificar atualizações pendentes no Windows.
• Executar uma inicialização simples ou modo de segurança
  
• Libere um aplicativo no firewall do Windows
• Adicionar o EA app como uma exclusão ao Segurança do Windows
• Permitir que um aplicativo acesse pastas controladas

Espero que ajude!