Download não inicia / Jogo não abre.

por EA_Bia
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Publicação original

Download não inicia / Jogo não abre.

EA Staff

Caso esteja enfrentando problemas onde seu download não inicia ou seu jogo de PC não abre no aplicativo  EA DESKTOP ou ORIGIN, tente esses passos abaixo .

 

 

Libere  o aplicativo da Origin/ EA Desktop e o  jogo no Firewall do Windows. 

 

1- Use a busca do Windows ,digite “ Firewall”. Nos resultados, clique em "Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows”

 

 

1.JPG

 

2-Clique em " Alterações configurações para desbloquear  os ajustes".

 

2.JPG

 

3- Em seguida, escolha os arquivos executaveis “.exe” da EA DESKTOP ou ORIGIN , e também do JOGO que gostaria de abrir

(por exemplo FIFA21.exe), caso o programa não esteja na lista, clique em “Permitir outro aplicativo” para adiciona-lo.

Obs:  Normalmente os arquivos .exe estão em : C:\Program Files\EA GAMES para o EA Destkop

ou C:\Program Files (x86)\Origin Games\ para o Origin .

 

3.JPG

 

3.1 - Selecione o executável (.exe) do aplicativo e clique em Abrir.

 

IAMGE2.jpg

 

 

3.2  Clique em "Adicionar

IMAGE1.jpg

 

4 - Agora repita o mesmo procedimento com o arquivo executável .exe do jogo .

 

 

Reduza as configurações de Controle de Acesso ao usuário.

 

1-Feche o seu aplicativo Origin ou EA Desktop .

 

2- Clique no botão Windows e digite “  UAC”

 

4.JPG

 

3-Na janela Controle de Acesso de Usuário , clique e mantenha pressionada a barra deslizante e deslize até a menor configuração disponível.

 

 

5.JPG

 

 

4- Clique em OK na parte inferior da janela. 

 

 

Antivírus

 

Se você possui um antivírus ativado em seu computador, certifique-se em adicionar o executável do aplicativo EA DESKTOP ou ORIGIN como uma nova regra, permitindo assim que os aplicativos sejam considerados seguros para download.

 

 

Tente executar o EA DESKTOP/ORIGIN como administrador

 

1- Feche o aplicativo EA Desktop ou ORIGIN.

2- Clique com o botão direito no ícone do EA Desktop/Origin na sua área de trabalho (ou no diretório do EA Desktop) e selecione Executar como administrador.

 

Assim, o aplicativo EA Desktop será executado como uma conta de administrador e deve permitir que o jogo seja instalado.

 

Download não inicia (Origin) 

 

1-Feche o Origin completamente

2-Vá até a pasta C:\Program Files (x86)\Origin Games e mova a pasta do jogo para um local diferente.

3- Vá para Go to C:\Program Files (x86)\Origin e clique com botão direito do mouse em Origin.exe , escolha a opção

“ Executar como administrador”

4- Inicie o download do jogo

5- Pause depois de 30 segundos

6- Copie o conteúdo da pasta antiga do jogo para a nova pasta do jogo em C:\Program Files (x86)\Origin Games

7- Reinicie o download.

 

 

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Re: Download não inicia / Jogo não abre.

[ Editado ]
Community Manager

@EA_Bia Obrigada por postar aqui também! <3 

 

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