Direito ao esquecimento

por Anonymous
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Solução aceita

Direito ao esquecimento

Anonymous

Exclusão de conta EA

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Solução aceita

Re: Direito ao esquecimento

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Community Manager

Olá,

 

Para fazer o pedido de direito ao esquecimento deve contactar diretamente o suporte da Ajuda EA.  

  

  1. Vá para  http://help.ea.com  e efetue logout se estiver logado. 
  2. Selecione entre em contato conosco -> Privacidade de Dados -> Eliminar os meus dados -> e refere o "Direito a Ser Esquecido"
  3. Ao solicitar um nome, preencha um nome com o qual você se sinta à vontade, além de um e-mail diferente (ou que não faça sentido) do que o da sua conta hackeada. 
  4. Isso deve conceder a você a opção de conversar ou ligar, dependendo do idioma selecionado. 
  5. Uma vez no bate-papo ou no telefone, informe o e-mail real para carregar a conta e o e-mail recebido. 

Verifique tambem o link https://help.ea.com/pt-pt/help/account/close-ea-account/ com mais informações sobre o seu pedido. 

Se tiver alguma duvida ou necessitar de algum esclarecimento que possa ser dado aqui no AHQ, nos informe teremos toda a disponibilidade em tentar ajuda. Tenha um ótimo dia! 

 

EA_EduAHQ

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Re: Direito ao esquecimento

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Community Manager

Olá,

 

Para fazer o pedido de direito ao esquecimento deve contactar diretamente o suporte da Ajuda EA.  

  

  1. Vá para  http://help.ea.com  e efetue logout se estiver logado. 
  2. Selecione entre em contato conosco -> Privacidade de Dados -> Eliminar os meus dados -> e refere o "Direito a Ser Esquecido"
  3. Ao solicitar um nome, preencha um nome com o qual você se sinta à vontade, além de um e-mail diferente (ou que não faça sentido) do que o da sua conta hackeada. 
  4. Isso deve conceder a você a opção de conversar ou ligar, dependendo do idioma selecionado. 
  5. Uma vez no bate-papo ou no telefone, informe o e-mail real para carregar a conta e o e-mail recebido. 

Verifique tambem o link https://help.ea.com/pt-pt/help/account/close-ea-account/ com mais informações sobre o seu pedido. 

Se tiver alguma duvida ou necessitar de algum esclarecimento que possa ser dado aqui no AHQ, nos informe teremos toda a disponibilidade em tentar ajuda. Tenha um ótimo dia! 

 

EA_EduAHQ

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