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Re: Desconectado do Apex Legends a todo momento

por EA_Nuno
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Publicação original

Solução aceita

Desconectado do Apex Legends a todo momento

★★ Novice

Então, eu estou com um problema desde quando o jogo foi lançado, o jogo sempre me desconecta, não importa quantas vezes eu feche e abra sempre alguma hora do dia eu sou desconectado do game... Se alguém puder me ajudar eu serei muito grato.

Mensagem 1 de 6 (104 Exibições)
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Solução aceita

Re: Desconectado do Apex Legends a todo momento

Hero
@xcaiocabianox Olá!

Você está jogando no cabo ou no Wi-Fi? Recomenda-se que jogue no cabo.

Além disso, você pode tentar abrir as portas para o Apex, conforme explicado abaixo:

https://help.ea.com/br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/

Abraços!

~ aprade ~


_____________________________________________________________________________


Uma resposta à sua pergunta solucionou o seu problema? Clique em "Aceitar como solução"! Está com o mesmo problema que um colega? Clique em "Eu também"! Gostou de uma resposta? Clique em "+XP"! E, por favor, se gostou de nossa comunidade, permaneça com a gente! Heart

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Re: Desconectado do Apex Legends a todo momento

Hero
@xcaiocabianox Olá!

Você está jogando no cabo ou no Wi-Fi? Recomenda-se que jogue no cabo.

Além disso, você pode tentar abrir as portas para o Apex, conforme explicado abaixo:

https://help.ea.com/br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/

Abraços!

~ aprade ~


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Mensagem 2 de 6 (99 Exibições)

Re: Desconectado do Apex Legends a todo momento

★★ Novice

Aprade OI!

 

Então eu uso no Wi-fi mas isso de eu ser desconectado só acontece no Apex em outros jogos meu ping varia de 20 a 40...

 

Obrigado pela dica :D

 

Uma outra duvida... eu tenho a skin da twitch do Pathfinder é hoje ela sumiu do meu inventario, eu queria saber o porque que ela sumiu. Você poderia me ajudar??

Mensagem 3 de 6 (90 Exibições)
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Re: Desconectado do Apex Legends a todo momento

[ Editado ]
Community Manager

Olá @xcaiocabianox,

 

Transferi a sua postagem para os painéis Apex Legends, você postou por engano em Origin. Relativamente à sua questão sobre a Skin Pathefinder, peço que confira a minha resposta no link seguinte por gentileza:

https://answers.ea.com/t5/Relatorios-de-bugs/Problema-com-a-Skin-do-Pathfinder-Twitch/m-p/7937854/hi...

 

Caso tenha alguma outra questão, estou ao dispõr! 

 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

Mensagem 4 de 6 (77 Exibições)

Re: Desconectado do Apex Legends a todo momento

★★ Novice
@EA_Nuno Muito obrigado. 😁
Mensagem 5 de 6 (68 Exibições)

Re: Desconectado do Apex Legends a todo momento

Community Manager

@xcaiocabianox,

 

Sempre às ordens! Wink 

 

- Nuno - 
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