Conteúdo já adquirido aparece como disponível para compra

por T1C0
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Conteúdo já adquirido aparece como disponível para compra

★★★ Newbie

Alguns conteúdos do The Sims 4 não estão sendo instalados e não aparece na lista de conteúdo quando clico na opção "Gerenciar add-ons" nas opções do jogo na colação.

Olhando as opções de conteúdo do jogo, eu percebi que existem alguns que estão disponíveis na minha conta via Origin, mas pelo EA App aparecem como se eu não tivesse eles ainda, dando apenas a opção de compra.

Caso eu tente clicar na opção "Jogue no Origin" o site até me da a opção de abrir o EA App pra fazer o download, mas apresenta um erro pedindo pra eu tentar com outra conta ou reiniciar o aplicativo, o que também não funcionou.

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Re: Conteúdo já adquirido aparece como disponível para compra

Hero
@T1C0 Olá!

Limpe o app e veja se corrige:

https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Caso contrário, sugiro jogar através do Origin.
Abraços!


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Mensagem 2 de 3 (171 Exibições)
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Re: Conteúdo já adquirido aparece como disponível para compra

Community Manager
@T1C0 Conseguiu encontrar seus jogos pelo EA App depois de limpar o cache?


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