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Re: Conta Hackeada

por Kankulcan
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Solução aceita

Conta Hackeada

★★★★ Novice

Boa noite hoje quando fui abrir a minha conta ultimate team, todos os jogadores trocáveis foram vendidos e as coins quase 1 milhão desapareceram, então fui obviamente vitima de algum hacker, eu gostaria de saber se existe alguma chance de obter um rollback ou contabilizar os danos e reverter a situação. No que toca a segurança da conta procedi ás devidas providências.

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Solução aceita
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Re: Conta Hackeada

Champion

@flaviofreitas92 

 

Boa noite.

Me chamo Lionel.

 

Segue artigo que você precisa ler para casos de conta invadida.

O que fazer quando tenho a conta Invadida?

 

Segue contato do Suporte da EA para que possas entrar em contato e relatar o caso. O caso será analisado pelos funcionários da empresa e lhe darão retorno sobre o processo.

 

Espero ter ajudado.

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AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Não sou funcionário e não possuo qualquer vínculo com a EA, sou apenas um jogador tentando ajudar outros.

Espero Ajudar.

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Re: Conta Hackeada

Champion

@flaviofreitas92 

 

Boa noite.

Me chamo Lionel.

 

Segue artigo que você precisa ler para casos de conta invadida.

O que fazer quando tenho a conta Invadida?

 

Segue contato do Suporte da EA para que possas entrar em contato e relatar o caso. O caso será analisado pelos funcionários da empresa e lhe darão retorno sobre o processo.

 

Espero ter ajudado.

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