Janeiro 2018
Já mudei a pergunta de segurança , mas a conta continua bloqueada.
Agradeço resposta
Solucionado! Ir para Solução.
Janeiro 2018 - editado pela última vez Janeiro 2018
Olá @HugoFFM03,
Acredito que possa ja ter resolvido, mas caso contrário me deixe dizer que por vezes os jogadores confundem a resposta de segurança da Origin/ EA e a do FIFA, são configurações de segurança diferentes.
Se o seu problema é com a resposta do FIFA e tiver acesso ao dispositivo de segurança, pode usar o método neste link. Apenas não funcionava se por exemplo for um novo console ou PC, este tenha tido alguma reparação na assistência recentemente ou por exemplo uma alteração de hardware, neste caso seria mesmo necessário entrar em contato com a nossa linha de assistência EA Help, mas apenas quando estiver junto do seu dispositivo de segurança, que tem que ser o console ou PC onde joga normalmente.
Cumprimentos.
- Nuno -
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Janeiro 2018 - editado pela última vez Janeiro 2018
Olá @HugoFFM03,
Acredito que possa ja ter resolvido, mas caso contrário me deixe dizer que por vezes os jogadores confundem a resposta de segurança da Origin/ EA e a do FIFA, são configurações de segurança diferentes.
Se o seu problema é com a resposta do FIFA e tiver acesso ao dispositivo de segurança, pode usar o método neste link. Apenas não funcionava se por exemplo for um novo console ou PC, este tenha tido alguma reparação na assistência recentemente ou por exemplo uma alteração de hardware, neste caso seria mesmo necessário entrar em contato com a nossa linha de assistência EA Help, mas apenas quando estiver junto do seu dispositivo de segurança, que tem que ser o console ou PC onde joga normalmente.
Cumprimentos.
- Nuno -
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