Maio 2018
Rapaziada, estou com um problema ao tentar logar no FUT. Baixei novamente o fifa para jogar esses dias, fui logar no FUT mas tinha esquecido minha pergunta de segurança então eu tentei até bloquear :/ .. Tá pedindo agora para alterar a pergunta de segurança, eu já alterei fiz tudo certinho mas ainda continua dando a mesma mensagem. Queria jogar esse final de semana, ia entrar em contato com o suporte mas eles estão OFF. Algum help ?
Solucionado! Ir para Solução.
Maio 2018
Olá @SkillerZXZ
Por conter dados pessoais e sigilosos de sua conta, sugiro que entre em contato novamente com o Suporte da EA, via chat ou telefone, conforme este link, para que possam te ajudar, pois devido às suas informações pessoais, somente eles irão poder ajudar.
Espero que resolva.
Abraços!
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AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Não sou funcionário e não possuo qualquer vínculo com a EA, sou apenas um jogador tentando ajudar outros.
Não respondo mensagens privadas!
Maio 2018
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Maio 2018
Olá @SkillerZXZ
Acredito que você tenha alterado a pergunta de segurança da sua conta EA/origin, que é diferente da conta FIFA, muitos jogadores confundem as duas! Se tiver acesso ao seu dispositivo de segurança (Console ou PC onde normalmente joga) Pode resolver com os procedimentos no link seguinte:
https://help.ea.com/br/help/fifa/how-to-reset-your-secret-question-in-fifa-ultimate-team/
Se não conseguir desta forma, terá mesmo que fazer o já sugerido pelo nosso Champion @Pierry09.
Obrigado.
- Nuno -
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