Maio
Isso é um erro da sua conta, desinstale completamente o Ea app, entre na unidade C:\Users\(nome do seu usuario do pc)\AppData.
Essa pasta App data fica oculta então tem que habilitar o exibir pastas ocultas.
Nessa pasta Appdata, vão ter 3 pastas, tirem tudo que tiver nas 3 pastas relacionado a Origin e Ea! E reeinstale o Ea App
Outubro
Tentei fazer de tudo que encontrei em fóruns em português e até em inglês e nada, uma vergonha para EA, sinceramente, porque simplesmente não aceitam que não da pra competir com a steam e deixa o jogo só lá? Tive que conectar em rede VPN para entrar no App e depois desconectar para jogar
Outubro
Bom dia! também estou com o mesmo problema. Meu computador está atualizado, com drivers atualizados, já limpei cachê, desinstalei e instalei novamente, e nada! alguém pode ajudar?
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão