Conexão Draft online

[jmanoel93]

Como faço pra recuperar meus 45k sofridos que gastei tentando entrar no draft online??? toda vez que vai começar o jogo cai a conexão e ainda conta como derrota para mim...muito estranho, pois nas partidas online de temporadas nunca aconteceu esse erro de conexão... me ajudem por favor!!!

[EA_Nuno]

Olá @jmanoel93,

Pode tentar recuperar a sua ficha utilizando a nossa ferramenta online. Não é certo que a ferramenta lhe conceda uma nova ficha, pois vão ser analisados alguns critérios internos, mas caso nunca tenha tentado, não deixe de tentar. 

https://help.ea.com/pt-br/help/fifa/fut-draft-token-tool

Ainda assim e para minimizar este tipo de falhas, aconselho que utilize uma ligação com fios (Caso jogue sem fios) e claro, abra as portas para o FIFA nas configurações do seu modem/router, confira o link seguinte: 

https://help.ea.com/pt-br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/

Se continuar com estas falhas é aconselhado também que faça um ou mais testes de UOTRACE e analise os resultados com base nas instruções do link seguinte: 

Espero que ajude! 

- Nuno - 
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[jmanoel93]

Já tentei todas as suas soluções e continua não dando certo (já perdi 60k em entradas no draft, sem contar o histórico negativo sem eu sequer ter jogado). Acredito que não seja problema de conexão, pois consigo jogar normalmente o ultimate - temporada online. 

E sobre o token, diz que não sou qualificado para recebê-lo.