Compra de Apex Coins

[TTVJojota]

Olá!
Não estou conseguindo efetuar a compra de Apex Coins dentro do jogo ou pelo aplicativo da EA. Já entrei em contato com a PagSeguro (BoaCompra) e disseram que o pedido nem chega lá para eles, é erro de pedido dentro do aplicativo da EA. Preciso muito de um suporte pra resolver esse problema, pois, quero aproveitar a coleção de aniversário do jogo.

Desde já agradeço.

[EA_Bia]

Ola @TTVJojota Aparece alguma mensagem de erro?