Novembro 2017
Olá, gostaria de saber como cancela uma compra que ainda não foi paga por boleto. Ademais, gostaria de saber como imprimo o boleto já que quando fui confirmar a compra o boleto não foi gerado e quando abri o email não recebi nenhum mensagem para imprimir o boleto. Me ajudem, por favor. Obrigada
Solucionado! Ir para Solução.
Novembro 2017
Olá @vivibrs,
Seja bem-vindo ao AHQ PT.
Não é necessário solicitar cancelamento de um pedido se você não efetuou o pagamento, depois de alguns dias o pedido será cancelado automaticamente quando o sistema detectar que você não pagou.
Você também pode fazer um novo pedido, não terá problemas quanto ao pedido anterior.
Para imprimir o boleto preencha os campos solicitados e clique em Finalizar Compra:
Em seguida clique em "imprima o boleto", conforme mostrado abaixo:
Espero ter ajudado.
Novembro 2017
Olá @vivibrs,
Seja bem-vindo ao AHQ PT.
Não é necessário solicitar cancelamento de um pedido se você não efetuou o pagamento, depois de alguns dias o pedido será cancelado automaticamente quando o sistema detectar que você não pagou.
Você também pode fazer um novo pedido, não terá problemas quanto ao pedido anterior.
Para imprimir o boleto preencha os campos solicitados e clique em Finalizar Compra:
Em seguida clique em "imprima o boleto", conforme mostrado abaixo:
Espero ter ajudado.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
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