Re: COMPRA COM CARTÃO

por EA_Nuno
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Solução aceita

COMPRA COM CARTÃO

★★★ Newbie

Não estou conseguindo comprar as moedas apex com cartão de credito, antes estava dando um erro e ficava infinitamente dizendo conectando em um ambiente seguro, agora, nem aparece as opções de pagamentos a tela fica em branco !

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Solução aceita

Re: COMPRA COM CARTÃO

EA Staff

Olá @CaroIiN4,

 

Tente fazer a compra tanto no aplicativo Origin, como no website. Pode também ser necessário remover o seu método de pagamento e voltar a inserir. 

 

Pode também tentar desligar o seu modem da energia e voltar a ligar passados uns minutos ou por exemplo fazer a compra utilizando o 3G/4G do seu celular, para confirmar se a falha ainda aonctece. 

 

Nos informe depois se ajudou. 

 

- Nuno - 
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Re: COMPRA COM CARTÃO

EA Staff

Olá @CaroIiN4,

 

Tente fazer a compra tanto no aplicativo Origin, como no website. Pode também ser necessário remover o seu método de pagamento e voltar a inserir. 

 

Pode também tentar desligar o seu modem da energia e voltar a ligar passados uns minutos ou por exemplo fazer a compra utilizando o 3G/4G do seu celular, para confirmar se a falha ainda aonctece. 

 

Nos informe depois se ajudou. 

 

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