Bug no grupo. Não consigo convidar nem entrar em alguma partida season 14

[BloodHound_PS4]

Não consigo entrar em grupos, nem convidar e nem entrar em partidas. Aparece meu nome como "Unknow" desde a atualização da terça feira dia 20/09/2022 evento "Fera de Rapina" Herança da Loba. Meu amigos me convidam e eu não consigo entrar no lobby e quando entro ou eu apreço pra eles e pra mim eu estou solo no Lobby ou não consigo dar pronto e o pronto do grupo não aparece ou quando aparece o pronto do trio eu continuo no lobby e eles entram na partida. Meu Nickname não emoji e nem simbolos além de um "2" no final. Está quase impossível entrar em uma partida. É inaceitável que uma empresa de tal magnitude que lucra a cada segundo com micro transações e o Mesmo fifa todo ano não tenha profissionais habilitados para lançar atualizações sem bugs.

[EA_Mari]

@BloodHound_PS4 Lamento saber sobre o problema para entrar em partidas no Apex, além da óbvia frustração causada por isso. Poderia por favor confirmar em que plataforma joga?

[BloodHound_PS4]

@EA_Mari Sou do PS4

[EA_Mari]

@BloodHound_PS4 Obrigada por confirmar. Você já tentou um power cycle completo do sistema para ver se ajuda de alguma forma? Desligue o console e modem da energia (literalmente retire ambos da tomada). Aguarde 2 minutos, conecte os cabos novamente, aguarde o sinal de conexão e somente então inicie seu console. Teste o jogo e veja se o problema persiste.

[BloodHound_PS4]

@EA_Mari Sim, fiz tudo isso. Desliguei (puxei) da tomada reinicie da Internet. Fiz de tudo e não voltou. O jogo voltou a funcionar uma semana depois.

[EA_Mari]

@BloodHound_PS4 E continua funcionando?

[BloodHound_PS4]

O bug reapareceu. Depois da atualização desta terça feira. Hoje é quinta e ainda não consigo jogar 

[ceelso_001]

@BloodHound_PS4 estou com o mesmo problema no pc! ajuda por favor