Dezembro 2018
Tenho um Zenfone Max Pro M1, e o erro é o seguinte:
No The Sims Mobile ele instala, crio o meu sim tudo normal, mas quando chega na parte em que tem que arrumar a privada ou a cama, ele simplesmente não aceita o comando, não faz nada, e o jogo tem alguns erro, ele não clica no X
Dezembro 2018
Sul Sul!
Certifique-se de que seu celular e o jogo estejam atualizados para a versão mais recente.
Sobre seu problema, sugiro a leitura desse artigo que congrega várias soluções para erros comuns no The Sims Mobile.
Você poderia explicar em maiores detalhes o que está acontecendo?
Você consegue jogar?
Quando tenta executar essas funções que citou, o que acontece?
O jogo trava ou simplesmente a ação não é executada?
Quais são os outros erros que você está experimentando?
Seu celular possui espaço na memória para salvar seu progresso no jogo e para executá-lo?
Fico no aguardo de suas respostas para poder ajudar!
Abril 2020
estou com o mesmo problema, voltei a jogar com minha conta antiga, só que sempre que tento tirar a cama quebrada q é do início do jogo, tirar os sacos de lixos de um cômodo e arrumar a privada em erupção e o chão do banheiro não consigo.. Não aparece a opção e quando seguro para mover o móvel ele não é selecionado e abre automaticamente o meu inventário.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão