Abril 2019
Produto: FIFA 18
Plataforma:Sony Playstation 4
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Squad Battles
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 10/04/2019
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 23:00
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Entrando no squad battles e vendo a minha classificação.
O que acontece? Não recebo as recompensas quando subo de classificação. Vem acontecendo desde que comecei a jogar o squad battles no bronze 3. Não ganhei nenhuma recompensa.
O que deveria acontecer em vez disso? Deveria receber as recompensas assim que subisse de nível na classificação. Coisa que não vem acontecendo desde que comecei a jogar.
Jogo fífia desde o fifa 13 e nunca tive algum problema. Em respeito a um cliente de 6 anos ,gostaria de receber as recompensas que por direito conquistei.
Solucionado! Ir para Solução.
Abril 2019
Olá @Marlonwdrl,
As recompensas deveriam ser entregues todas as semanas na Segunda Feira, caso não tenha recebido alguma premiação, para que possamos verificar, seria necessário entrar em contacto com a Ajuda EA, pode faze-lo através de chat ou telefone.
Obrigado.
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
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