Junho 2017
Junho 2017
Tente entrar em contato com o Suporte Técnico.
Nesse mesmo link, também reporte esse bug por favor.
Realmente não há nenhum outro causador desse problema conhecido se não os Mods desatualizados, especialmente os que modificam o CAS.
Alguns jogadores disseram que remover a pasta Tray de Documentos> Eletronic Arts > Sims 4 e em seguida desinstalar tanto o cliente Origin quanto o jogo, iniciar um novo save e então selecionar Reparar, surtiu efeito.
Se eu encontrar alguma resposta, postarei-a aqui.
Junho 2017
Sul Sul!
Esse problema é causado por MODs desatualizados!
Por favor, retire todos os seus modificadores e conteúdos personalizados da pasta Mods.
Abra o jogo novamente e veja se resolveu o problema!
A cada nova atualização, seus conteúdos personalizados e modificadores de jogo devem ser atualizados, pois podem corromper o jogo (como visto no CAS).
Os criadores de modificadores de jogo (que são comumente chamados de "builders") costumam atualizar suas criações a cada atualização justamente para que você não perca esses conteúdos, por isso procure pelas versões mais recentes do modificador que desejas usar.
Então, antes de atualizar seu jogo, remova os modificadores ultrapassados antes de jogar, para que erros e defeitos não aconteçam.
Junho 2017 - editado pela última vez Junho 2017
Junho 2017
Bom, eu realmente nunca vi esse problema sem estar relacionado aos conteúdos personalizados, ainda não existem soluções para esse problema sem ser retira-los, especialmente o que adiciona mais colunas ao CAS.
Seu jogo já teve MODs?
Pode ser que os arquivos corrompidos por esses modificadores ainda estejam lá.
Você já tentou reinstalar o jogo? Seria uma boa medida para se livrar de arquivos conflitantes, caso existam.
Outra coisa, o seu jogo encontra-se atualizado?
Para atualizar, clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo e escolha a opção "Atualizar".
Caso esteja, sugiro que tente reinstalar o jogo.
Procure começar um novo save.
Junho 2017
Olha, eu nunca tive mods os conteúdo personalizado, meu The Sims 4 está atualizado, já tentei reinstalar e nada, não sei mais o que fazer
Junho 2017
Tente entrar em contato com o Suporte Técnico.
Nesse mesmo link, também reporte esse bug por favor.
Realmente não há nenhum outro causador desse problema conhecido se não os Mods desatualizados, especialmente os que modificam o CAS.
Alguns jogadores disseram que remover a pasta Tray de Documentos> Eletronic Arts > Sims 4 e em seguida desinstalar tanto o cliente Origin quanto o jogo, iniciar um novo save e então selecionar Reparar, surtiu efeito.
Se eu encontrar alguma resposta, postarei-a aqui.
Julho 2017
Olá @LeonardoRampon,
Você tentou realizar os últimos passos sugeridos pela @marissauro : "remover a pasta Tray de Documentos> Electronic Arts > Sims 4 e em seguida desinstalar tanto o cliente Origin quanto o jogo, iniciar um novo save e então selecionar Reparar" ?
Pode nos dizer se isso resolve o problema? Caso ainda persista, com um dxdiag e msinfo anexados em seu caso, contate o Suporte para que eles possam verificar seu PC.
Abraços.
- Mari -
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Novembro 2017
oi!... quer deizer que tenho que excluir TODOS os meus cps?? (pq como vou saber qual deles esta desatualizado???) não quero exclui-los... o que faço??!!
Novembro 2017
Você precisará remover todos da pasta Mods e ir colocando de volta um por um até encontrar o conflitante.
No forum do The Sims é possível encontrar postagens com listas de mods e conteúdos personalizados desatualizados.
Novembro 2017
como eu posso fazer pra atualizar os meus mods? meu CAS tbm está assim desde que fiz o download do Gatos e Cães. o que eu posso fazer?
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
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