Bf4 Fechando no modo campanha (Direct X Error)

[iiizecarlosiii]

Olá @EA_Nuno,

Ainda não tentei esses passos.

Porém tentei algo diferente, que foi tentar baixar manualmente o directX que vem no diretório do jogo.

Eu já tinha tentado atualiza-lo, porém sempre dava a informação que a minha versão já era a mais recente.

Porem a mesma mensagem não apareceu quando fui manualmente, pelo instalador que vem dentro do jogo.

Infelizmente, o meu erro é diferente, até o jogo é diferente (no meu caso é o Mass Effect Andromeda).

Mas ambos usam o mesmo motor e a mensagem de erro é o mesmo.

Mas não custa tentar, talvez com vocês também funcione.

[EA_Nuno]

Olá novamente @iiizecarlosiii,

Se tentar estes passos e não resultar, deixe aqui um DXDIAG do seu PC. 

Obrigado. 

- Nuno - 
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[marcotoni11]

Ola amigo. Quando eu vou na pasta "GraphicDrivers" aparecem varias opções. Como não tinha certeza eu criei uma nova como ensinou "TdrLevel". Fiz correto ou tenho que modificar alguma daquelas existentes? Segue imagem em anexo da pasta para você entender.

[JavyChales]

como faço para o windows 10 64 bits? meu erro é esse aqui ,consegue me ajudar por favor