Fevereiro 2020
Não estou conseguindo jogar...
EA não conecta.
BF, fifa...
Outros jogos estão normais
Solucionado! Ir para Solução.
Fevereiro 2020
Fevereiro 2020 - editado pela última vez Fevereiro 2020
Boa tarde @irmaosMachado16,
Temos tido algumas queixas parecidas e estamos enviando para as equipes que estão investigando. Nos pediram para confirmar com os jogadores qual o provedor de Internet (ISP)? Confira ainda se já tentou os procedimentos de conexão no link anterior.
- Nuno -
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Fevereiro 2020
Fevereiro 2020
Fevereiro 2020
Agradeço ter confirmado. Ainda não lhe consigo dizer a 100%, mas a verdade é que temos visto algumas queixas com este mesmo provedor, veja por exemplo este link onde é reportada a mesma queixa e mesmo provedor. Estamos passando esta informação dos provedores para as nossas equipes, para ver o que pode ser feito e qual a causa.
- Nuno -
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Fevereiro 2020
Março 2020
Oi bom dia hoje nesse momento tô tentando conectar tá dando falha ao conectar a ela online. Algu sabe me dizer se o ea está fazendo alguma manutenção algo do tipo por favo me informe
Abril 2020
Abril 2020
Papo furado, o problema é na EA. Só olhar no twitter, diversos jogadores de diferentes países reclamando.
Abril 2020
Poisé mais que falta de respeito com nós consumidor ...desde ontem sem joga já fiz de tudo e não conectar no PS4 ...por favor arrumem essa * de problema
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão