Draft Bug

[matheusao69]

Produto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? MATHEuZz_
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 24/01/2017
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 22h
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Como podemos encontrar o erro? Olhando meu histórico do draft
O que acontece? Fui jogar uma partida, estava ganhando de 3x0, quando meu adversário fez o bug e fez com que aparecesse a mensagem de que eu me desconectei do server da ea e perdi a partida.
O que deveria acontecer em vez disso? Eu deveria receber um token do draft

‌

Não tenho captura.

[HRACF]

Aconteceu o mesmo comigo, como eu posso entrar em contato com a EA, eles nunca estão disponíveis, só colocam os usuários pra conversarem...Esse tipo de problema só quem concerta são eles!

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá pessoal,

Uni os tópicos que vocês criaram pois tratam do mesmo assunto.

Graças ao feedback de vocês e de outros jogadores creio que este problema foi resolvido na ultima atualização para PC (Update #5), confiram o tópico: http://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/Atualizacoes-do-FIFA-17/m-p/5824750/highlight/false#M1333)

Quem perdeu token draft aconselho que preencha o formulário: https://help.ea.com/pt/self-service/draft-tokens/ para solicitar compensação. Lembro antes que em caso de alegação falsa poderá haver o bloqueio permanente da conta.

Obrigado pelo feedback.

[EA_Mari]

Olá @matheusao69, 

Por favor verifique o passo a passo deste link para tentar acessar a nossa ferramenta para voltar ao modo Draft. 

Todas as informações necessárias sobre desconexões no Draft estão neste link.  Para evitar que desconexões aconteçam no futuro, recomendamos que configure as portas pro jogo e demais configurações pra sua plataforma de acordo com estas instruções. 

Se tiver qualquer dúvida nos avise. 

- Mari - 
 
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. 
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. 
Participe, compartilhe seu conhecimento e  divirta-se! 
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.

[nene_da_mae]

Caiu net no dreft

[paradoxiokaos]

jogo fifa deade sua criação e vejo que a cada ano que passa a prática do bug /glitch se torna mais frequente entre os jogadores que ñ tem miolo,e , culpado disso é a própria EA por ñ tomou providência  pra resolver o fato .Ñ e só excluir contas que vai resolver e sim corrigir este erro no sistema que é foi o e inseguro ,,.

Evoluíram em muita coisa e acovardaram em outras esse erro leva a ao estresse muitos jogadores como eu .

Pretendo ver com advogado um meio legal de reaver meu prejuízo  ..

Ou espero na EA uma compensação  por tanta humilhação  que passo ao jogar  contra estes vermes ,ervas daninhas do fifa20 .a frequência e 100%,revejam minhas contas e reclamações  e geram que falo vdd.