BF4 parou de funcionar

[UranioEnriquecid]

Ola, o Battlefield 4 esta parando de funcionar quando ele começa a ser executado, já tentei muita coisa e nada. Alguém poderia me ajudar?

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Boa Noite @HashPowerr,

Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Que chato esse problema né? Tente reparar o jogo caso ainda não tenha feito.

Se não funcionar sugiro fortemente que você siga as orientações que o Community Manager @GrootIamGroot postou neste tópico: http://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/Support/m-p/5493316#M5.

Não esqueça de nos informar se funcionou ou não.

Saudações,
SCOTTT_ES

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Sou um jogador como você, por isso peço que caso minha resposta tenha te ajudado, clique em "Conceder PE',

Se a resposta resolveu a questão, por favor que clique em "Aceitar como Solução"

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[SCOTTT_ES]

Boa Noite @UranioEnriquecid,

Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Diversas pessoas tiveram esse problema resolvido fazendo o seguinte:

1. Feche o jogo e a Origin;
2. Abra a pasta Meus Documentos  > Battlefield 4
3. Dentro da pasta Battlefield 4 existem duas pastas chamadas Screenshots e settings, apague estas duas pastas.

Obs.:

1 - Sugiro que faça um backup destas pastas antes de excluí-las.

2 - Se seu computador possuir o aplicativo OneDrive instalado é possível que a pasta Battlefield 4 esteja dentro do OneDrive.

Abra novamente a Origin e execute o jogo, o problema deverá estar resolvido.

Espero ter ajudado, não esqueça de postar o resultado caso você tente fazer estes passos.

Saudações,
SCOTTT_ES

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Sou um jogador como você, por isso peço que caso minha resposta tenha te ajudado, clique em "Conceder PE',

Se a resposta resolveu a questão, por favor que clique em "Aceitar como Solução"

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[HashPowerr]

Fiz o que o Scoot escreveu e não adiantou , fiz varios outros procedimentos  
OBS: o erro começou a ocorrer após uma atualização do PC, meu pc é sansung

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Boa Noite @HashPowerr,

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Que chato esse problema né? Tente reparar o jogo caso ainda não tenha feito.

Se não funcionar sugiro fortemente que você siga as orientações que o Community Manager @GrootIamGroot postou neste tópico: http://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/Support/m-p/5493316#M5.

Não esqueça de nos informar se funcionou ou não.

Saudações,
SCOTTT_ES

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Sou um jogador como você, por isso peço que caso minha resposta tenha te ajudado, clique em "Conceder PE',

Se a resposta resolveu a questão, por favor que clique em "Aceitar como Solução"

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