Janeiro 2018
Ola, venho por meio deste fórum pedir suporte à EA, pois não consigo conectar de forma alguma no multiplayer do BF4, segue os prints para entender melhor. Minha plataforma é PC e não sei mais o que fazer, ja fiz o que dizem em "help.ea.com", mas não funciona de forma alguma, já reinstalei o jogo, reparei e não deu nada. Peço ajuda aí ao suporte da EA. Grato.
Janeiro 2018
@ItsFooFighter como está?
Tente fazer um ou dois testes UoTrace e compare os resultados obtidos. Neste link mostra os passos para fazer https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Como-fazer-o-teste-de-Uotrace/m-p/5965859#M4263
Neste mesmo link acima, mostra como interpretar o teste.
Se estiver jogando em uma rede sem fios, tente uma ligação com fios, pois está mesmo sujeita a variações temporárias que podem causar desconexões. Também tente abrir as portas, neste link https://help.ea.com/pt-br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/ nas configurações do seu Modem/Router.
Espero que consiga resolver, grande abraço!
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Não respondo mensagens privadas!
Janeiro 2018
Depois de seguir as orientações do @Pierry09 tente jogar novamente, se o problema persistir entre em contato com o suporte EA por chat (com os testes UOTRACE anexados) para que tentem te ajudar.
Janeiro 2018
Obrigado aos dois pelo apoio, mas infelizmente não funcionou. Irei entrar em contato com a EA pelo chat e enviar o arquivo do UO.
Setembro 2018
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão