BF1 some da biblioteca de jogos e aparece para comprar novamente

por xDevilGatsu
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Solução aceita

BF1 some da biblioteca de jogos e aparece para comprar novamente

★ Novice

Estava jogando bf1 normalmente, depois fiquei uns 3 dias sem jogar, hoje quando fui na biblioteca olhando alguns jogos e percebi que meu BF1 sumi ai fui na loja e estava disponível para compra, sendo que eu ganhei o jogo de presente e já estou patente 90 se não me engano, como resolver o problema ? 

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Solução aceita

Re: BF1 some da biblioteca de jogos e aparece para comprar novamente

EA Staff

Olá @xDevilGatsu,

 

Confirmei com a linha de assistência e me foi informado que você tem o jogo na conta. Peço que se certifique que estava logando com a conta correta, pode no entanto ser algo temporário. Se continuar não vendo o jogo, peço que entre em contato com a nossa linha de assistência EA Help

 

 

Nos informe depois.

 

Obrigado. 

 

- Nuno - 
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
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Re: BF1 some da biblioteca de jogos e aparece para comprar novamente

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Olá @xDevilGatsu,

 

Confirmei com a linha de assistência e me foi informado que você tem o jogo na conta. Peço que se certifique que estava logando com a conta correta, pode no entanto ser algo temporário. Se continuar não vendo o jogo, peço que entre em contato com a nossa linha de assistência EA Help

 

 

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