BF1 Beta - Problemas com a Key

[GrootIamGroot]

Olá pessoal,

Para todos os que receberam a key do Beta do Battlefield 1(ou não receberam) e não funciona, ou está inválida, ou em falta, por favor contatem o nosso suporte para poderem resolver esse problema rapidamente

Aqui estão os passos de como contatar o suporte:

As nossas linhas estão abertas das 9 às 18 h, segunda à sexta(hora de São Paulo), através do seguinte número de telefone:

(0055) 11 3958-5683 - selecione a opção 1 e digite o seu número de caso(se já tiver um).

Se precisar de assistência fora deste horário, por favor consulte help.ea.com/br/

Nota: tarifas de chamada padrão são aplicáveis

Para poder entrar em contato conosco através do chat, crie um nova conta e entre aqui, ou siga por favor os seguintes passos:

1 - Acesse o site https://help.ea.com/

2 - Introduza suas credenciais de acesso (seu email e senha) na opção "Login" no topo direito da página.

3 - Agora, a bandeira do país no topo esquerdo da página para a língua de Chat pretendida, ou vá directamente para este link http://help.ea.com/br/contact-us/new/

4 - Seguidamente, se não foi directamente para o link acima, selecione a opção "Ajuda com um jogo" e encontre no fundo da página a opção a laranja "Contatar conosco” (esta informação estará na língua que escolher).

5 - Seguidamente escolha o jogo/produto e clique em seguinte → a Plataforma e clique em seguinte → Selecione um tópico e clique em seguinte e depois escolha a opção “Conversa ao vivo” clicando na opção a laranja “Chat". Aguarde que um conselheiro fique disponível.(as vezes tem de refrescar a página, clique no F5, para estar algum conselheiro disponível)

Se não aparecer uma opção de chat então é porque escolheu um tema sobre a segurança da sua conta que apenas podemos resolver por telefone. Por exemplo se escolher "não consigo entrar na conta" deverá ter a opção de chat disponível, se escolher "conta comprometida" ou "editar a conta", ou “recuperar a conta”, ou outra opção semelhante, apenas poderá resolver esse problema pelo telefone.

Espero que isto ajude, obrigado e tenha um ótimo dia

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[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá comunidade, 

A beta do Battlefield 1 foi disponibilizada para todos, mais informações no link seguinte:

http://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/Battlefield-1-BETA/m-p/5529070/highlight/true#M20

Nos vemos nas trincheiras

Nuno
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 Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! E por que não agradecer os membros com as melhores soluções e ajudá-los a subir de nível, dando-lhe “XP”
 
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo maximo de jogadores. 

[MatheusFenixfl]

Estou com um problema no meu Beta do Battlefield 1 , eu utilizei o codigo que foi enviado por email pelo browser e logo apos isso baixei o jogo e quando entro na tela de menu ele fica mandando eu conectar na origin sendo que minha origin ja esta aberta, alguem poderia me ajudar o quanto antes???

Obrigado.

[depgan]

Recebi ocodigo do BF1 mas diz que o codigo ja foi usado,mudei ate o email pra ver se alguem tinha raqueado,quero meu codigo valido

[karpinteiro3]

Ola, queria solicitar se me podem enviar uma chave do battlefield 1 Beta, para o meu email recente que acabei por mudar na Origin, e ate agora nunca recebi nenhuma chave beta.

Peço que me enviem o mais rapido possivel para o meu email, [edit: email address removed]

[coolheadBR]

Olá, fiz cadastro no BF1 insider para PS4 e recebi o código para Xone. Alguém pode me ajudar?

[GrootIamGroot]

Olá @MatheusFenixfl @depgan @karpinteiro3

Por favor vejam a resposta acima deste thread para resolverem o problema com a chave do Beta do BF1, mudei os posts para aqui para todos lerem a mesma informação, basicamente têm de contatar o suporte para resolver o problema

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[lucasxsombra]

eu ainda nao recebi minha key  

 [edit: email address removed]

[GrootIamGroot]

Olá @coolheadBR e @lucasxsombra

Por favor vejam a resposta acima deste thread para resolverem o problema com a chave do Beta do BF1, mudei os posts para aqui para todos lerem a mesma informação, basicamente têm de contatar o suporte para resolver o problema

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[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá comunidade, 

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http://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/Battlefield-1-BETA/m-p/5529070/highlight/true#M20

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Nuno
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[JARHEAD_SCC]

Boa noite, alias bom dia!  Recebi a key normal no meu email. Só que após baixado pediu um driver mais recente (16.20.1025) que num consegui arrumar nem no site da amd. Pesquisei na net e encontrei um video mostrando como enganar o pc e ele aceitar meu drive como sendo o mencinado anteriormente, ate ai tudo sussa. Só que quando começa a carregar o jogo para em uma tela escura com o icone do mouse  sendo o do jogo e no canto superior direito mostrando o FPS, ai quando aperto enter o jogo se fecha. Alguem pode me ajudar? Quero muito testar pra ver se compro.