BATTLEFIELD V TRAVADO NA TELA INICIAL

[Anjo_Sombr_fcjm]

Boa noite estou me deparando com um problema muito chato, não estou conseguindo jogar battlefield v desde o dia 19/03/2019 o jogo não abre no meu Playstation 4, entro no jogo demora um tempo para aparecer a imagem, quando precioso o X para inicia ele congela ali mesmo não abre e só fica tocando a música inicial, deixei mais ou menos umas meia hora o jogo rodando e nada de sair da tela inicial, gostaria que  DICE OU EA tomassem alguma providência disso porque estou jogando todos os outros jogos normalmente BF 1, BF 4, BF H, Fortnite, Apex, todos rodam normalmente, menos o BF V.... se alguém está tendo esse mesmo problema é conseguiu resolver por favor me ajude.

[HinachiWar]

Você provavelmente terá que remover o arquivo "profile" do seu PS4 do BFV, para tentar dar prosseguimento ao seu jogo. Execute esses passos (em inglês)

1. Open your Settings menu.
2. Go to Application Saved Data Management.
3. Choose System Storage.
4. Select Delete.
5. Choose Battlefield V and pick the files you want to delete or use Select all to delete all Battlefield V save files.
6. Select Delete again and hit OK to confirm.
7. Go to Online Storage.
8. Choose Delete.