Atualização sobre a Missão Semanal [ Editado ]

[EA_Mari]

Ei pessoal,

Apenas uma atualização sobre o problema que alguns de vocês reportaram durante o final de semana quando colocamos em prática a nova missão semanal.

O que está acontecendo
Alguns jogadores de longa data não recebe a Recompensa Semanal (100 BFC) após concluir a Missão Semanal. Sabemos a causa do problema, estamos desenvolvendo e lançando uma correção no início desta semana. Enquanto isso, estamos concedendo a todos os jogadores 200 BFC como um gesto de boa vontade. Caso contrário, a maioria dos jogadores poderá concluir a Missão Semanal e receber a recompensa normalmente.

Por que está acontecendo? 
É uma configuração do nosso lado que não foi capturada durante nossos testes. Essencialmente, a missão está funcionando corretamente, mas se você é um jogador que jogou durante o Capítulo 3 e completou uma missão específica durante esse Capítulo isso foi identificado como causa fazendo com que não recebam a recompensa. É por isso que apenas alguns jogadores são afetados, a maioria é capaz de completar e ganhar a recompensa normalmente.

O que estamos fazendo para corrigir
Desenvolvemos uma correção, mas queremos triplicar a verificação por meio de testes extensivos. O importante é que conseguimos impedir de acontecer nas próximas semanas, por isso continuaremos executando nossos testes e implantaremos com segurança a correção no início desta semana.

E se você for um dos jogadores afetados?
Pretendemos corrigir isso o mais rápido possível. Concederemos em massa BFC adicional aos jogadores e atualizaremos a todos em breve. Você ainda está ganhando seu XP ao concluir suas tarefas na missão Semanal, então vá em frente e continue trabalhando nessas tarefas.

Agradecemos a todos que ajudaram a sinalizar esse problema e por sua paciência enquanto trabalhamos para identificar o que deu errado. Estamos confiantes de que não encontraremos esse problema na próxima semana enquanto implantamos nossas correções em segundo plano. 

Equipe EA / DICE