App EA PLAY fecha-se sozinha

por JPGS15
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Solução aceita

App EA PLAY fecha-se sozinha

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Tenho a aplicação da EA PLAY que substituí pela Origin mas ao fazer login a app fecha-se sozinha. Alguém me pode ajudar?

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Solução aceita

Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

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@JPGS15 Eu tb estava com esse problema! Só consegui resolver ao tentar logar com a opção "mantenha conectado" desativada.

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Mensagem 8 de 24 (3.919 Exibições)

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Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

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Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

Community Manager
Ola @JPGS15 Passando para verificar se conseguiu abrir a EA Play ?

EA_BiaAHQ

Mensagem 3 de 24 (4.266 Exibições)
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Não consigo fazer login na app EA

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Boa tarde, não consigo entrar na app EA. Quando estou a tentar fazer o login, quer escreva o email e a passe ou use os acessos do gmail e de facebook por exemplo, abre uma pagina o internet explorer que diz para eu voltar para a app, mas a app fecha automaticamente. Quando volto a tentar entrar na app pede para voltar a iniciar sessão.

 

Podem ajudar? Obrigada.

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Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

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@EA_Bia Boa tarde, estou com o mesmo problema e a solução dada em cima não resolveu.
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Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

Community Manager

Ola @tatianagraciooo Tente por favor adicionar o aplicativo em seu Firewall/ anti virus e rodar ele como administrador. Veja como fazer.

EA_BiaAHQ

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Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

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@EA_Bia Boa tarde, tentei fazer o que indicou a cima mas não resolveu.
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Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

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@JPGS15 Eu tb estava com esse problema! Só consegui resolver ao tentar logar com a opção "mantenha conectado" desativada.
Mensagem 8 de 24 (3.920 Exibições)

Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

[ Editado ]
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@tatianagracioooTenta fazer login com a opção "mantenha conectado" desativada! Funcionou pra mim e finalmente consegui acessar o aplicativo normalmente.

Mensagem 9 de 24 (3.917 Exibições)

Re: App EA PLAY fecha-se sozinha

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@Leticialima1 Obrigada! Funcionou 🙏🏻
Mensagem 10 de 24 (3.866 Exibições)
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