Apex Legends não abre

[darkmathcore]

Olá, estou tendo um problema com o meu Apex Legends, jogo o jogo desde que lançou e de 1 semana pra cá ele começou a ter muitos problemas, os problemas que todos estão enfrentando como bug no audio do jogo,servers lagados e em slowmotion, bug no peito do pathfinder, isso nem vou falar nada, porém o meu problema é que o jogo de um dia pro outro parou de abrir a origin dentro do jogo, pelo atalho shift+f1, troquei para outros atalhos e mesmo assim nada, em meus outros jogos EA funciona a Origin no jogo perfeitamente, ok dá pra viver com isso ,se quiser acesso a origin é só eu minimizar o jogo, mas de 3 dias pra cá o jogo simplesmente não abre mais, já desinstalei o Apex Legends, reparei o jogo, limpei arquivos, mudei local do arquivo do jogo, desinstalei a origin, formatei o pc do zero, atualizei todos os drivers, fiz tudo que ta nos fóruns, meu jogo não abre mais, todos os meus outros jogos funcionam perfeitamente, inclusive os jogos EA como Battefield 5 e Need For Speed Payback. Alguém pode me ajudar ??? Obrigado (PS: Não uso nenhum tipo de antivirus no computador então este não é o problema)

Minhas Specs caso precisem para avaliar

I7 8700

RTX 2070 

16GB DDR4 2400MHZ

SSD Samsung EVO 970 2TB

HDD Seagate 4TB

Já testei o jogo no SSD e no HDD, tbm não é esse o problema. Preciso de ajuda, não quero ter que abandonar de vez o jogo !!

[EA_Nuno]

Olá @darkmathcore,

Vi que já testou alguns dos procedimentos que também sugerimos para casos parecidos, no entanto e se ainda não o fez, peço que tente um Clean Boot para perceber se há algum programa/aplicativo em conflito, causando esta falha. Basicamente o Windows será iniciado com o minimo de programas e drivers que possam estar causando conflitos.

https://help.ea.com/pt-br/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc

Espero que ajude, nos informe depois! 

- Nuno - 
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[darkmathcore]

Fiz o que me disse e o jogo ainda assim não iniciava, recebi uma atualização dia 21/05 se não me engano e o jogo já abre, porém demora uns 2 minutos para sair de uma tela branca, e quando começo a jogar o áudio do jogo também está bem mais baixo que o normal !!

[EA_Nuno]

Olá novamente @darkmathcore,

Agradeço a sua resposta. Em relação ao áudio, sei dizer-lhe que existem alguns problemas identificados, que estão sendo verificados pela equipe Apex. 

Boa semana! 

- Nuno - 
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