Outubro 2020
Estou com problemas já tem semanas já pra jogar o Apex, comigo está acontecendo direto um erro que após o game encontrar alguma partida, a tela fica preta e logo em seguida vc é jogado pro menu com a seguinte mensagem: " ERRO: Connection rejected: invalid_token". Antes do Evento Aftermarket eu conseguia jogar sem problemas algum mas a partir do momento que o evento chegou, esse erro se tornou frequente chegando ao ponto de ficar impossível de jogar. Já resetei meu roteador várias vezes, já testei no cabo, wi-fi, cansei de fechar e abrir o game, reiniciar o PS4, mudar de servidor, reinstalei o game 3x e NADA!! Minha internet é de 120mb Fibra, 80mb de upload. Por favor, espero muito que arrumem pois adoro o Apex.
Novembro 2020
Olá @Thiago_1129BR,
Desculpe pela resposta demorada e lamento saber sobre o problema de conexão no Apex. Espero que já tenha conseguido resolver mas caso ainda precise de ajuda poderia nos informar se já tentou mudar o DNS no seu console?
Acesse as configurações de rede → Configurações avançadas → Configurações de DNS
Reinicie o console e nos avise se isso ajuda.
Dezembro 2020
Entou com o mesmo problema,ja mudei o dns no ps4 e nao resolveu.
Dezembro 2020
Janeiro 2021
Janeiro 2021
Janeiro 2021
Janeiro 2021
@EA_Mari segui anexo do erro que apareci na minha tela,apos fim de partida ao retornar para o lobby
Janeiro 2021
Tente abrir as portas pro jogo, verifique sua Versão de Protocolo de Internet (IPv) e ative UPnP, de acordo com instruções deste artigo aqui.
Fevereiro 2021
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão