Análise UOLTRACE

[superthaless]

Boa tarde,

Fiz o teste no uoltrace mas não sei identificar o problema .

Alguém pode me ajudar ?

[Pierry09 · Accepted solution]

Olá @superthales

Obrigado por deixar os testes anexados.

Em um deles, na coluna % loss, você está tendo perda de pacotes. Ali devem aparecer apenas os números 0% e 100%, mas em um ponto aparece 5%, neste ponto há problemas, em resumo:

Perda de pacote ( %loss) : Se você vir números diferentes de 0% ou 100% na coluna % Loss (% de Perda), significa que dados estão sendo perdidos naquele ponto de sua conexão. Se você vir isso em mais de um lugar, ou se os números estiverem altos, é provável que essa seja a origem dos problemas em sua conexão. Anote os saltos em que a perda de pacotes está ocorrendo e entre em contato com o seu provedor de Internet para informá-lo.

Outra coisa que verifiquei é a quantidade de vezes que a palavra "Unknown Host" aparece em seus testes. Talvez aqui o outro problema que pode estar afetando sua conexão. 

Para tentar melhorar, realize a abertura de portas de seu modem/roteador, conforme este link, para que melhore ainda mais a conectividade com o jogo. Lembro que, se você não souber como abrir as portas, é necessário chamar um profissional de sua confiança para isso.

Depois disso, experimente jogar e veja se ajudou.

Abraços!

[Pierry09 · Accepted solution]

Olá @superthales

Obrigado por deixar os testes anexados.

Em um deles, na coluna % loss, você está tendo perda de pacotes. Ali devem aparecer apenas os números 0% e 100%, mas em um ponto aparece 5%, neste ponto há problemas, em resumo:

Perda de pacote ( %loss) : Se você vir números diferentes de 0% ou 100% na coluna % Loss (% de Perda), significa que dados estão sendo perdidos naquele ponto de sua conexão. Se você vir isso em mais de um lugar, ou se os números estiverem altos, é provável que essa seja a origem dos problemas em sua conexão. Anote os saltos em que a perda de pacotes está ocorrendo e entre em contato com o seu provedor de Internet para informá-lo.

Outra coisa que verifiquei é a quantidade de vezes que a palavra "Unknown Host" aparece em seus testes. Talvez aqui o outro problema que pode estar afetando sua conexão. 

Para tentar melhorar, realize a abertura de portas de seu modem/roteador, conforme este link, para que melhore ainda mais a conectividade com o jogo. Lembro que, se você não souber como abrir as portas, é necessário chamar um profissional de sua confiança para isso.

Depois disso, experimente jogar e veja se ajudou.

Abraços!