Alterar conta cadastrada

[lennycampiol]

Ola, fiz uma nova conta no EA, mas a conta que esta cadastrada no meu jogo(fifa19) esta entrando automaticamente, nao tendo como realizar alteração do email.

Preciso de ajuda!  Quero inserir outra conta no meu fifa 19 do ps4 mas o mesmo esta entrando automaticamente na conta antiga.

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @lennycampiol, 

Desculpe pela resposta demorada. 

Pra que você possa utilizar a nova conta Origin criada, é preciso que crie também uma nova conta pro seu console (PSN ID). 

Isso porque a sua PSN ID antiga, já está vinculada com uma conta EA e uma vez que suas contas foram linkadas, não há como reverter isso. 

Se tiver alguma dúvida, recomendo que contate nosso suporte ao vivo via chat ou telefone pra que eles possam verificar suas contas e continuar te ajudando. 

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @lennycampiol, 

Desculpe pela resposta demorada. 

Pra que você possa utilizar a nova conta Origin criada, é preciso que crie também uma nova conta pro seu console (PSN ID). 

Isso porque a sua PSN ID antiga, já está vinculada com uma conta EA e uma vez que suas contas foram linkadas, não há como reverter isso. 

Se tiver alguma dúvida, recomendo que contate nosso suporte ao vivo via chat ou telefone pra que eles possam verificar suas contas e continuar te ajudando.