Acesso Fifa Web Apps 23

[DannyelDelgado21]

Olá, tento acessar o Web App do Fifa 23 mas sempre recebo como retorno a mensagem de problemas de login, acontece também nos apps de celular. Alguém sabe como resolver?

[EA_Bia · Accepted solution]

@DannyelDelgado21 Obrigada pelas informações, primeiramente verifique se você esta acessando com as credencias corretas. Dentro do jogo FIFA 

1. Navegue para a direita no menu até Personalizar.
2. Abra Configurações online.
3. Abra Conta EA.

Aqui você encontrará  o endereço de e-mail conectado  à sua Conta EA. 

Se o e-mail esta correto e você não conseguir acessar pelo Companion/Web App, pode significar que sua conta ainda não recebeu acesso ao Web App, bastanta continuar jogando para o desbloqueio automático. 

[EA_Bia]

@DannyelDelgado21 Ola, tudo bem? Poderia nos descrever exatamente qual a mensagem de erro? Você já possuia o FIFA 22? Esta jogando na mesma plataforma que antes?

[DannyelDelgado21]

olá ! A mensagem é login indisponível, conforme anexo. Já possuía o fifa 22 e jogo na mesma plataforma 

[EA_Bia]

@DannyelDelgado21  Em qual plataforma você joga? 

[DannyelDelgado21]

Olá! PS 5

[EA_Bia · Accepted solution]

@DannyelDelgado21 Obrigada pelas informações, primeiramente verifique se você esta acessando com as credencias corretas. Dentro do jogo FIFA 

1. Navegue para a direita no menu até Personalizar.
2. Abra Configurações online.
3. Abra Conta EA.

Aqui você encontrará  o endereço de e-mail conectado  à sua Conta EA. 

Se o e-mail esta correto e você não conseguir acessar pelo Companion/Web App, pode significar que sua conta ainda não recebeu acesso ao Web App, bastanta continuar jogando para o desbloqueio automático. 

[EA_Mari]

@DannyelDelgado21 Só passando para saber se conseguiu acessar os Apps?