se borro mi proceso en apex legends

[PAPASPADOPOLOS]

problema GRAVE  con apex legends , tengo una cuenta de apex legends de nombre PAPASPADOPOLOS nivel 65 o algo asi , hoy 04.03.2019 me logee al juego y por alguna razon origin me pidio iniciar sesion a pesar de tener la sesion guardada , inicio sesion y al entrar al juego me encuentro que soy nivel 1 como si fuese la primera vez que entro al juego por favor ayuda , no entiendo que paso ni si se puede resolver pero es claramente un fallo de EA y quiero una respuesta lo mas rapido posible .

[EA_Antonio · Accepted solution]

¡Hola chicos!

Ocurrió un problema puntual pero ya ha sido solucionado .

Siento mucho las molestias que haya podido causar.

- Antonio 

[Banshee205]

 Tengo un problema en el cual el juego me deja entrar al principio pero durante el transcurso de la partida me desconecta en cualquier momento

Corri el programa de UOTrace que te piden hacer y tengo 100% de perdida de paquetes en una ip que se llama "zayo.com" 

Debo decir que tengo Infinitum y tengo otro amigo con Infinitum que presenta el mismo problema

Habra algo que hacer? O solo queda contactar a mi proveedor de internet y ver si ellos pueden hacer algo?

[EA_Antonio]

Hola, @PAPASPADOPOLOS :

¿Te has asegurado de iniciar sesión en la cuenta correcta?

Es posible que al pedirte iniciar sesión de nuevo, hayas utilizado alguna otra cuenta de EA.

- Antonio

[frO0z7]

yo  tengo el mismo problema si encuentro la solucion te hare saber espero tu tambien puedas saber por que¿?

[moaz_95]

Justamente eso me acaba de pasar ,y no  se como solucionarlo

[rakerxd]

a varios nos paso, tanto xbox como pc, que sucedio en la actu :c?

[mastergarou]

se borro mi proceso en APEX LEGENDS XBOX ONE, Llevo jugando desde el dia 1 y ya soy nivel 1 de nuevo

[thereds6]

Hoy al iniciar sesion en la playstation me ha pedido actualizar tanto el sistema como la version de apex.

Después de hacerlo e iniciar sesión en Apex mi nivel era 1, no tenia personajes, puntos, skins... és como si fuera la primera vez que juego

Esto es normal?

[Frost4Fire]

Igual yo tengo el mismo problema, estoy seguro de que inicie en la misma cuenta, espero ea tenga respaldo.

[samaoff1]

Gracias eh.. nivel 70 en apex y hoy me conecto y estoy a nivel 1 y he perdido todo ... Me podéis indicar porque ???

Quiero mi nivel que tenia !!! Ya !