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Cuenta reseteada tras actualización 1.06

por Santock
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Re: se borro mi proceso en apex legends

★★★ Newbie

Con la nueva actualización que recien sacaron eliminaron todo el peoceso 

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Re: se borro mi proceso en apex legends

★★★ Newbie

Hola, tengo el mismo problema q mucha gente, se me ha borrado el progreso realmente avanzado en ápex legends después de la actualizacion 1.06 soy usuario de ps4 piramid_head07 por si tienen un buckup. Por favor solucionenlo gracias

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Se perdió mi progreso en APEX LEGENDS

★★★★ Newbie

El día de hoy a las 11:00 AM horario de mexico, estaba jugando partidas como normalmente hago y al terminar una, me saco del lobby al menu principal argumentando que el juego necesitaba actualización y que sólo actualizando podría jugar de nuevo.

Después de actualizarlo (era una actualización de ligera, no tardó más de 5 minutos) entre al lobby y observé que mi personaje era nivel 1 y todo mi contenido (skins y leyendas) no estaban.

Reinicie la app varias veces, así como mi consola (PS4 Slim) y nada. Es como si acabara de empezar a jugar hoy al juego por primera vez, también mi pase de batalle se borró pero tengo 1600 monedas en mi cuenta que correspondería a 1000 de mi pase de batalla y 600 del pack de inicio.

A alguien más le pasó?

Que puedo hacer para recuperar mi progreso?

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Cuenta reseteada tras actualización 1.06

★★★★ Newbie

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Pro
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Maximiliam
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Sala de espera
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Actualizando
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 20
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 03/04/2019 19:35 -Madrid
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? He perdido todos mis avances. Todas las estadísticas, nivel, y desbloqueablea han sido reseteada a 0
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Volver a ser nivel 74
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Actualizar a versión 1.06

Tras actualizar el juego y consola ps4 a la versión 1.06, todas mis estadísticas se han perdido. Vuelvo a ser nivel 1, se m’en ha devuelto todas las monedas apex que usé, y no tengo ningún desbloqueable. Cuenta reseteada por completo.

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Re: se borro mi proceso en apex legends

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perdí mi progreso al cambiar de contraseña

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Producto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia AMD Radeon RX 570
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 8 GB
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? VirgiLuv
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. .
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. .
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? .
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 3/4/19
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? ACTUALIZACIÓN
¿Qué debería ocurrir en su lugar? .
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? .

Tuve que cambiar la contraseña de mi cuenta de Origin porque no la recordaba, y al actualizar el juego e ingresar a apex mi progreso no está. Mi cuenta aparece de nivel 1, sin monedas, skins, ni nada. Pero en Origin se registran los logros y las horas jugadas. ¿Cómo puedo recuperar mi progreso? 

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Mi cuenta volvio a Nivel 1

★★★ Newbie

Tenia mi cuenta nivel 81 y cuando entro en la cuenta despues de actualizar ,estaba a nivel 1!!, me reembolsaron el dinero que meti, pero quiero volver al nivel que tenia!!!

Por favor solucion ya

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formarteo de juego con actualizacion

★★★★ Novice

El dia de hoy 03/04/19 recibi una actualizacion de aproximadamente 279 mb la cual me reinicio el juego como si nunca hubiera invertido horas en el , es decir no tengo ninguna skin, ni mis leyendas debloqueadas, no tengo mis monedas, no hay nada, alguna solucion, no es posible que a estas alturas ocurra esto.

Mensaje 28 de 56 (48 Visitas)
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ME REINICIARON LA CUENTA

★★ Newbie

Ayuda por favor me han reiniciado la cuenta, en verdad estoy súper enojado 😡 , era nivel 150 con 2000 kills, me compré el pase de batalla y reiniciaron mi cuenta , todos los metales, fichas que tenía ya no están, solo me devolvieron 1000 mondas que compré para el pase me las devolvieron, y ahora ya no me deja entrar al juego, necesito ayuda por favor! 🙏🏻 

Mensaje 29 de 56 (49 Visitas)
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Re: se borro mi proceso en apex legends

★★★★ Novice

Estamos todos igual. Ahora me ha echado del juego y no encuentra servidor. A estos los han juankeao....

Mensaje 30 de 56 (231 Visitas)
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