"Plants Vs Zombies Garden Warfare 2" DirectX Error

[Gusete1]

buenas tardes, me he comprado el plants vs zombies gw2 y no he podido jugar nunca. me salta una pantalla de error de directx. lo tengo todo actualizado, el ordenador me cumple los requisitos pero aún así no se cual es el problema: alguien me podría orientar? 

muchas gracias

[crunchipop]

Hola @Gusete1, adjunta tu reporte Dxdiag