por que no puedo descargar los sims 4

[jafer_jair]

hola muy buenas tardes tengo un problema y es que no puedo descargar el juego se queda en descargando pero no sale ni porcentaje de nada, me pueden ayudar por favor

[fons_garmo]

Hola @jafer_jair ,

¿Te ocurre con todos los juegos o solo con Los Sims 4?

[lexyehc]

A mi tambien me pasa lo mismo, recien hoy no me dejaba jugar los mis 4 (es el unico juego que tengo en origin) asiq ue desinstale origin y al instalarlo e intentar desintalar los sims 4 no pude, salia al ultimo minuto que ocurrio un error. Busque en internet y decian que ese error salia cuando origin no dejaba descaragar un juego o sus dlc y ese es mi caso. 

[fons_garmo]

Hola @lexyehc ,

¿Aparece un código numérico en el mensaje de error?