pantalla de carga infinita

[Mativilaa]

No puedo jugar, la pantalla del menú carga infinitamente y no entra al lobby, intente de mil maneras. Reinstalando el juego, verificando archivos, reiniciando el router, y nada. Mis demás juegos en linea funcionan normalmente, el unico problema es apex legends. Lo tengo en pc mediante steam.

[Tioben4]

Hola!

Si estas jugando desde Steam es posible que sea necesario que tu cuenta este sincronizada con tu cuenta en Origin, has verificado si es así?

En principio creo que debería vincularse automaticamente una vez lanzas el juego, pero si no ha sido el caso, puedes seguir estos pasos para sincronizar tus cuentas. 

https://help.ea.com/es/help/account/link-your-console-accounts/

Si no resolviera el problema, te recomendaría echar un vistazo a las guias de resolución basicas de conectividad. Veo que has probado algunos pasos, pero siguen quedando algunas cosas adicionales contempladas en estas guias de EA.

https://help.ea.com/es/help/faq/problems-playing-online/
https://help.ea.com/es/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Una vez analizado esto, comprobado el estado de los servidores, teniendo el juego en su ultima versión, comenta si el problema persiste. 

Un saludo!

[damfas]

hola, presento el mismo problema de carga infinita al iniciar APEX en PC STEAM, he realizado ya varios procesos para solucionar tales como: Reparación de Archivos, Configuración de DNS, Reinicios del Router, Drivers actualizados, Reinstalación del juego varias veces, Iniciar con otra cuenta, Cambiar de Servidor al desconectar la red,  todo esto lo he repetido varias veces incluso hasta se actualizó a la última versión (durante el problema), sin tener ningún resultado.

He buscado ayuda en varios foros pero no encuentro una respuesta certera a este problema. Ojo he visto que después de horas se ha superado, yo llevo ya 1 semana con este problema y se mantiene la pantalla de carga infinita, espero consejos a este problema .

Saludos.