no puedo entrar al juego porque dice que hay un error

[henrysolissierra]

no puedo entrar al juego dice que ea tiene un error, descargue el juego por steam,que alguien me ayude por favor.

[EA_Groguet]

Hola @henrysolissierra 

¿Qué error te aparece exactamente? ¿Podrías adjuntarnos una captura o darnos más datos?

Un Saludo

[CELIA1o]

bueno el problema que me sucede es que a dará le a botón de los sims 4 me sale la siguiente notificación:
No se ha podido iniciar:
No se puede iniciar porque faltan datos de juego. Descarga Los Sims 4 Edición Legacy desde Origin.
[5de4b8ae:29f00e76:00000000:00000000]

y yo no tengo Origin y no se como volver a descargar los sims4.

[Tsukiyo_Kinomoto]

Mismo problema. Y parece que nadie sabe nada al respecto...