no me llego el codigo de producto

[gamevegeta]

Hola yo compre el juego de fifa16 para pc y no me llego el codigode producto

[EA_Benat · Accepted solution]

Buenas tardes @gamevegeta

Cuando adquieres el juego en Origin no se te entrega un código, se te añade a tu biblioteca de juegos. De haber algún problema con la compra, contacta con uno de nuestros Asesores a través de nuestra Web de Ayuda. 

Mis compañeros del soporte te echarán una mano encantados investigando cual ha podido ser el problema.

Un saludo.

[crunchipop]

Hola @gamevegeta, mira en la aplicacion Origin en historial de pedido en el menu Ayuda, y revisa el estado de tu pedido.

[EA_Benat · Accepted solution]

Buenas tardes @gamevegeta

Cuando adquieres el juego en Origin no se te entrega un código, se te añade a tu biblioteca de juegos. De haber algún problema con la compra, contacta con uno de nuestros Asesores a través de nuestra Web de Ayuda. 

Mis compañeros del soporte te echarán una mano encantados investigando cual ha podido ser el problema.

Un saludo.

[gamers200522]

no me llega el codigo a mi correro y yo descarge la demo de fifa 16 y me oide el codigo y no me llega

[EA_Benat]

Buenas tardes @gamers200522

Verás, la demo del juego no te pide código. Es mas, ningún juego que compras te pide código a no ser que la compra no se haya procesado correctamente.

Esto es así porque no se envian códigos, el juego se desbloquea automáticamente cuando lo compras. 

Por favor, prueba a volver a descargar la demo desde Origin y cuéntame como ha ido la cosa.

Un saludo.

[Jhoi-Fench]

Compre el juego y no me llego el codigo de producto necesito ayuda porfavor 

[EA_Benat]

Buenas tardes @Jhoi-Fench

Verás, cuando compras el juego a través de Origin no se te entrega ningún código.

El juego aparece en tu biblioteca de juegos y puedes utilizarlo desde ese mismo momento sin necesidad de canjear ningún código. 

Un saludo.

[TheM3ZZA]

oye amigo me puedes pasar el codigo porfa