no me deja descargarme los sims

[nono_2398243]

Hola!

Quiero descargarme el juego de los Sims 4, pero cuando lo descargo me sale siempre un 0% y llevo desde las 9 de la mañana a 14 de la tarde intentandoló descargar, que hago?

[fons_garmo]

Hola @nono_2398243 ,

Prueba esto:

1. Ejecuta el Cliente de Origin e inicia sesión en tu cuenta.
2. Pasa el ratón por encima de tu ID de EA y haz clic en Ajustes de la aplicación.
   
   
3. Haz clic en Diagnóstico.
4. En Resolución de problemas, la Descarga en modo seguro debe estar activada.
5. Reinicia Origin e intenta volver a descargar el juego.