no carga la partida se pega en la flor

[arkadioplay]

bueno cuando trato de entrar al modo multiplayer de pvz gw2 y gw1 se queda todo el tiempo pegado en la pantalla negra donde esta la flor moviéndose no se que hacer la verdad hace rato quiero jugar y recien pude volver a instarlar el juego estoy con SO windows 10 pls ayuda 

adjunto imagen para veracidad 

[arkadioplay · Accepted solution]

gracias por tu ayuda me di cuenta del problema, aun que no se que relacion tiene, yo ocupo audifonos bluetooth, los desconecte y pude jugar xD  no se por que pero pude gracias igual por la ayuda

[crunchipop]

Hola @arkadioplay, utiliza la opción reparar juego, si el problema persiste, prueba desactivar antivirus y firewall.

[arkadioplay · Accepted solution]

gracias por tu ayuda me di cuenta del problema, aun que no se que relacion tiene, yo ocupo audifonos bluetooth, los desconecte y pude jugar xD  no se por que pero pude gracias igual por la ayuda