mi imac tiene problemas con la ultima actulizacion porfa ayuda

[galaxyblanqui]

Cómo lo hago??

[galaxyblanqui]

A mí me ha pasado algo parecido, hoy he encendido mi pc y me aparecía la actuación de los sims4, le he dado y también he instalado la expansión de perros y gatos y no me deja entrar, ni puedo jugar, ni reparar, ni nada de nada, vaya chasco. He pensado en desinstalarlos pero no se si no podre volver a usar los códigos. Alguien me puede ayudar, es que estoy un poco pegada en este tema

[fons_garmo]

@galaxyblanqui ,

Puedes abrir un nueva desde aquí: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/bd-p/Los-Sims-4-ES

Debes pulsar el botón Nuevo tema

[galaxyblanqui]

Muchas gracias

[AerisValentineHV]

@galaxyblanqui para instalar el juego no nesesitas nuevamente los codigos (estos si intentas ponerlos te saldra que ya fueron utilizados) tampoco debes volver a pagar tus juegos

para reinstalar debes darle click derecho a la caratula del juego dentro de origin (recuerda utilizar la misma cuenta que ya tienes el juego) y deberia darte opcion