los sims 4 se me transformo a demo

[maxkurz]

tengo los sims 4 edicion premium desde diciembre , todo iba de maravilla hasta que lo deje de jugar por un tiempo , unos 5 meses después me pide que instale la versión demo pero porfabor que alguien del servicio de EA que me ayude , que he estado reclamando durante meses y no me han hablado

[pekesims]

Hola @maxkurz

Siento oír que andas con problemas, pero por desgracia aquí no te va a leer nadie de soporte técnico porque este es un foro de jugadores, para que nos ayudemos entre nosotros.

¿Estás seguro de que estás iniciando sesión en Origin con la cuenta correcta?

Si estás seguro, puedes ponerte en contacto con soporte técnico en la web de ayuda de EA o por teléfono:
Si eres de España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

Suerte!!