los servidores de origin no estan disponibles [ Editado ]

[fons_garmo]

Hola @eveliinn1,

¿Que versión de macOS estás utilizando y bajo que operador funciona tu conexión?

Acabo de realizar una prueba desde mi Mac con Movistar y parece que la conexión no se realiza correctamente (Origin se conecta y no da error pero el traceroute no termina)

1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  2.871 ms  2.449 ms  2.388 ms

2  * 192.168.144.1 (192.168.144.1)  100.291 ms  4.163 ms

3  * * 237.red-81-41-221.staticip.rima-tde.net (81.41.221.237)  25.462 ms

4  238.red-81-41-221.staticip.rima-tde.net (81.41.221.238)  14.215 ms * *

5  77.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net (80.58.96.77)  15.203 ms  13.789 ms *

6  ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com (213.140.51.56)  33.531 ms  19.679 ms  20.103 ms

7  213.140.36.254 (213.140.36.254)  57.204 ms

    213.140.36.122 (213.140.36.122)  48.174 ms

    5.53.4.101 (5.53.4.101)  38.858 ms

8  xe-8-3-2.edge6.london1.level3.net (195.50.90.165)  50.704 ms

    5-2-17.ear2.paris1.level3.net (212.73.207.45)  35.603 ms

    xe-8-2-0.edge5.paris1.level3.net (212.73.207.97)  44.827 ms

9  * 4.69.167.228 (4.69.167.228)  47.755 ms

    4.69.167.196 (4.69.167.196)  50.254 ms

10  4.69.167.196 (4.69.167.196)  233.073 ms

    4.69.167.228 (4.69.167.228)  50.148 ms  37.953 ms

Como bien dices, podría es un problema del proveedor de Internet o entre la red del proveedor y la red de EA. ¿Si entras a Origin.com la web funciona o tampoco carga?

[Kmila_Tomlinson]

A mi tambien me dicen que los servidores de Origin no están disponibles e hice los de “Firewall” y lo tengo desactivado y aún así (Tengo una MacBook Air) 

[eveliinn1]

La última versión de mac.

Jazztel. pero podría estar sub contratando a movistar. ni idea...

Via web (chrome) funciona correctamente. Pero con el cliente no.

Como he dicho, bajo la misma red un windows funciona correctamente

[fons_garmo]

Hola @Kmila_Tomlinson,

¿Qué operador de Internet usas?

[eveliinn1]

Buenas.

Pues al parecer mi mac no estaba en la última versión (10.13.4) sino en 10.10.6 creo que en una actualización hace meses que se dejó a medias el sistema se quedó un poco KO.

El trace sigue fallando como antes pero el cliente de origin funciona.... así que me doy por satisfecha.

[fons_garmo · Accepted solution]

Al parecer se trata de un bug introducido con la última versión de Origin para Mac. Solo afecta a Macs con OS X Yosemite, por lo que es recomendable que actualicéis a macOS Sierra o High Sierra para evitar este problema.

Nota: tened en cuenta que si jugáis a Los Sims 3 y actualizáis a las últimas versiones de macOS, en un futuro inmediato, no podréis jugar al juego. Los Sims 3 es una aplicación de 32 Bits y Apple va a retirar el soporte para este tipo de aplicaciones en versiones modernas de macOS muy pronto.

EA ya se encuentra investigando el problema. Tenéis más información en este post (en inglés)

[igualillo]

a, tenía este mismo problema y he probado Todo, finalmente he actualizado OS X Yosemite, a macOS High Sierra y BINGO!!! todo resuelto, mil gracias!!! ya no sabía que hacer, muchisimas gracias por la ayuda desinteresada!!